Всё очень просто!
Команда musicmarket находится «на связи» с производителями, проходит мастер-классы от известных музыкантов, общается с мастерами и посещает значимые мировые события музыкальной индустрии – выставки и форумы. Мы убеждены, что только развиваясь сами, сможем в полной мере рассказать вам о всех плюсах и минусах товаров. Все наши знания мы «транслируем» бесплатно! Ведь не стоит бояться задавать вопросы. Профессионалами не рождаются! Мы тоже учились менять струны и «гуглили», что такое лигатура. Звоните, пишите – мы готовы рассказывать, консультировать, объяснять и показывать.
Да, даже курьер. И директор и менеджеры. Зачем musicmarket столько музыкантов? :) Мы уверены, что только музыкант сможет дать действительно компетентную консультацию, ведь он разделяет ваши взгляды – инструмент это нечто большее, чем набор корпус/детали и технические характеристики. Где бы не находилось ваше приобретение, будь то склад, магазин или машина курьера, можно быть уверенным – рядом с ним находится понимающий человек.
Мы не занимаемся дискриминацией по географическому признаку. Наш курьер может приехать к вам домой, в гримерку концертного зала или клуба, на занятия в музыкальной школе или на репетицию. Вы живете не в Минске, а в агрогородке на границе с Альфа Центаврой? Ваш заказ уже в пути! Для нас совершенно не важно, где вы находитесь, ваш инструмент доедет точно таким, как его упаковали на складе.
В году 365 дней. И вы можете быть уверены, что 364 дня мы будем принимать заказы /доставлять в жару и стужу / консультировать по всем интересующим вопросам. И только 1 января чуть-чуть отдохнем. И снова за работу!
«Обратная связь» - незаменимый инструмент в жизни любого профессионала. Мы интересуемся мнением об аксессуарах, девайсах и инструментах у педагогов и гастролирующих артистов. Поэтому если наш менеджер сказал: «Этот инструмент проверен временем и хорошо себя зарекомендовал», можете не сомневаться – речь идет не сколько о личном мнении, сколько об гастрольном и педагогическом «опыте» данного товара.
Если с вашим инструментом произошел «несчастный случай» или вы только подозреваете, что что-то не так – просто свяжитесь с musicmarket. Вам не придется решать кучу параллельных задач – найти сервис конкретного бренда, поехать туда через весь город… Всем этим займется наш специалист, а вы можете лишь немного попереживать за вашего пострадавшего музыкального друга. Хотя и этого делать не стоит – мы обязательно решим ситуацию.